Leder 11. mai 2010

Når har Seniornett fullført jobben? Et betimelig spørsmål for en organisasjon som har et helt klart uttalt mål, nemlig å få flest mulig på nett, og som allerede har solide resultater å vise til. På hvilket tidspunkt er jobben gjort, og hvem skal ta den avgjørelsen?

Antall seniorer som fortsatt ikke er blitt medlem i IKT-samfunnet, er fortsatt stort, men markedet og behovet krymper inn for hver elev som deltar på kurs i regi av Seniornett.

Kan Seniornett utvikle organisasjonen til å tilby seniorer en annen type tjenester i fremtiden enn i dag, og hva vil behovet i årene som kommer være? Det er vanskelige og viktige spørsmål som organisasjonen bør bruke tid på å diskutere.

Det er lettere å stille spørsmål, enn å finne de riktige svarene i et høyteknologisk samfunn som Norge, hvor utviklingen frister oss til å ta i bruk alle de nye IKT relaterte duppedingsene, uansett behov eller ikke.

Kan en av fremtidens løsninger være at Seniornett i større grad kan fungere som en serviceorganisasjon, hvor hovedoppgaven vil være å hjelpe til med å vedlikeholde og oppdatere medlemmenes kunnskaper i forhold til nye operativsystemer og annen programvare. Så fort som datateknologien utvikler seg, vil det for de fleste være ganske krevende å kunne ”henge med” i utviklingen, og det kan resultere i at veldig mange gir opp IKT opplevelsene på hjemmebane.

Kjøp av datautstyr er for mange nybegynnere en vanskelig oppgave, klargjøring og oppsett av den nye maskinen, med programvare, installasjon av et e-post program med nødvendige opplysninger for å opprette en e-post konto, hvordan installere og hvilket antivirus sikkerhetsprogram skal jeg velge, hvordan velge nettleverandør, tilkobling av skriver etc., leder til spørsmålet om personlig og direkte service kan bli en større oppgave i fremtiden?

En av dagens, og også fremtidens oppgaver er å få flere menn på nett, 70-80 % av kursdeltakerne i 2009 var kvinner, men hvor er alle de menn som vi vet har behov for å ta i bruk den kunnskapen som vi kan lære dem. Kan svaret på dette være kurs bare for menn, altså rene ”guttekurs”, eller er svaret mer innfløkt, og hvordan kan vi finne svarene?

Det er etter min mening viktig at organisasjonen Seniornett allerede nå diskuterer og forbereder fremtidens Seniornett.

Vi har fortsatt en stor oppgave foran oss, å lære data er nødvendig, kanskje skal vi også markedsføre at det er ganske morsomt og utviklende.