I Forbrukerrådets undersøkelse av finansiell rådgivning ”stryker” to største bankaktørene, det mest profilerte rådgivningsforetaket og to sparebanker.
Av totalt 62 kundemøter resulterte 35 i karakteren ikke bestått, som er et uakseptabelt nivå for finansinstitusjoner.
- Når forbrukerne tilbys spareprodukter, må de få oversikt over sentrale opplysninger, som kostnader og dessuten alle former for gebyrer allerede i salgssituasjonen, sier Forbrukerrådets direktør, Randi Flesland. Les hele pressemeldingen: Bankenes spareråd står til stryk.
Forbrukerstatistikken 2008: Finansbransjen skaper bry for norske forbrukere.
Publisert 12.02.09