Råd om kjøp av PC, installering og brukerstøtte

Min mor, født 1931, skal kjøpe ny PC. Det vi er ute etter er:

1. Råd om hvilken PC hun bør kjøpe

2. Hjelp til installering / få PC'en "opp og gå"

3. Avtale om brukerstøtte

Har dere noen forslag til leverandører som både selger, installerer og driver brukerstøtte? Har dere ellers andre tips til hvordan vi kan gå frem?

Med vennlig hilsen Erling

Hei!

Om du skal bruke PC'en til Internett, E-post og tekstbehandling, kjøper du en PC i den billigste prisklassen. Om du skal bruke PC'en til mer avansert bruk må du fortelle selgeren i butikken hva du skal bruke den til.

Når du kjøper en PC, skal den være klar til bruk når du setter den på hjemme. Om du bestiller over Internett må du be dem om å klargjøre PC'en før de sender den til deg.

For klargjøring av Internett, bestiller du et Internett-abonnement medmontør. Da skal PC'en være klar til bruk på Internett, E-post og full oppdatering av antivirusprogrammet.

Når det gjelder brukerstøtte, har de forskjellige butikkene supportavtaler, dvs. en avtale som gir deg fri reparasjon av programvaren på din PC om noe skulle gå galt. En slik avtale er fra 1 til 3 år, prisen er ca: 1000,- - 1500,- pr. år.

Hilsen Roar