Medlemsblad September 2009

Det er mange forskjellige abonnementer å velge mellom. Det lønner seg med litt forarbeid, da er det lettere dersom du allerede har et abonnement, se under.

Hvor ofte ringer du? Anslå antall timer pr. måned.

Hvem ringer du til? Fasttelefon, venner, familie, utlandet, Netcom eller Telenor abonnenter, spesielle nummer (1881, kundesentrer osv).

Hvor mange SMS eller MMS sender du?

Bruker du data via mobil, dvs. kobling til Internett eller epost?

Kartlegging er absolutt nødvendig for å finne riktig abonnement. Hvis du er usikker, kan du begynne med det abonnementet som har lavest månedspris og eventuelt endre til en annen type fra samme leverandør senere. Hvis du ønsker å bytte, ringer du til kundeservice og forklarer at dagens abonnement ikke passer for deg og at du ønsker et annet. Om du har et abonnement med bindingstid, går det helt fint å bytte til en annen type abonnement med samme leverandør. Resterende bindingstid kan overføres til det nye abonnementet.

Hva er viktig å tenke på i forbindelse med kostnad for et mobilabonnement?

Fast månedspris

Hvem du ringer til

- om de er abonnenter hos den samme leverandøren som du bruker eller abonnenter som tilhører en annen leverandør – f.eks Telenor til Telenor, eller Telenor til Netcom.

- Mye trafikk til familie og venner – da er det mulig å kjøpe et tillegg slik at en del numre blir inkludert i en fast månedspris – f.eks. FriFamilie, FriKontakt

- Hvor lenge samtaler varer – alle samtaler har en startpris – dvs. uansett hvor lenge du prater koster det å sette opp samtalen. Deretter betaler du en minuttpris. Det første minuttet koster derfor mer enn de neste. Mange korte samtaler kan bli dyre – da er det billigere med et abonnement med lavere startpris. Eller du kan bruke SMS til korte beskjeder.

- Spesielle numre – f.eks 1881. Det er gratis å bruke oppslag på internett (1881.no) istedenfor en personlig tjeneste. Det samme gjelder andre 4/5/6 -sifrete numre. Men numre som brukes til konkurranser osv. kan bli veldig dyre – tenk før du taster!

- Hvor mange SMS eller MMS du sender. Noen kan inkluderes i abonnementet.

- Internett-bruk. Bruker du sjelden Internett eller e-post fra mobilen er det ikke så farlig, men mye databruk med feil abonnement er kostbart. Husk at det er mange oppdateringer til programmer som kommer automatisk fra Internett. Det lønner seg å slå av oppdateringer før du bruker mobil til Internett, spesielt i utlandet (bortsett fra sikkerhetsoppdateringer), med mindre du har et mobilt bredbånd-abonnement. Da må du bestemme hvor mye du skal bruke dette. Les abonnementsvilkårene nøye!

medlemsblad september 2009

Til slutt: Abonnementer som inkluderer en mobiltelefon til kr 1,- er sjelden å anbefale. Velg heller en modell som du virkelig ønsker, og et abonnement som passer til ditt bruk.

Det er mulig å kjøpe en mobiltelefon uten operatørlås. Det betyr at telefonen kan brukes på et hvilket som helst mobilnett i hele verden – slik at du kan bytte SIM kort i den eller bruke den med kontantkort i utlandet. Butikker som er en del av en kjede tilknyttet en bestemt leverandør kan være et problem her – men Seniornettmedlemmer kan kjøpe på nett fra mpx.no til en rabatt.

Om du er fornøyd med nettleverandøren din, men synes at abonnementet koster for mye – ring og spør om du kan bytte til et som passer dine ringevaner bedre. Hvordan vi bruker telefonen endrer seg over tid, og leverandører er interessert i å beholde kunder.

Ønsker du å bytte fra en leverandør til en annen har du rett til å beholde det nummeret du har. Det er en del skjemaer å fylle ut, men mange butikker hjelper til med dette.