Nettsvindel

Vi mottar alle uønsket e-post av og til. Det er viktig å være kritisk til meldinger fra ukjente kilder. Det sendes e-post som tigger om hurtig svar, og disse kan late som om de kommer fra kjente. Slett slike meldinger. Om en melding later som om den kommer fra noen du kjenner og ber om penger pga ulykke eller lignende, slett meldingen, event. ring til avsender og sjekk før du sletter. Det er veldig lite sannsynlig at noen du kjenner vil sende deg en e-post og be om penger. Lotterigevinst som meldes via e-post eller SMS kan sjekkes på internett. Klipp og lim teksten på meldingen (eller skriv for hånd) inn i en søkemotor (Kvasir, Google, Yahoo, Bing). Om det er svindel, finnes kommentarer og omtale på en del nettfora, og disse finnes av søkemotoren automatisk. Et ferskt eksempel er en e-post fra Webmail administrator om at jeg må oppgradere min e-post. Jeg søkte med ordene ‘Webmail administrator’ og denne lenken kom frem http://www.associatedcontent.com/article/1891658/webmail_administrator_scam.html .

Det er verre med fiktive nettbutikker – vanligvis er disse rettet mot de unge, og de omtaler merkevare. Betaler du med kredittkort, kan betalingen sperres.

Om du tror at du har vært offer for svindel, meld alle fakta til politiet.

12 bud for elektronisk handel.

-Oppgi aldri sensitive opplysninger i en e-post eller via telefon.

-Betal aldri på forskudd med bankkort – bruk kredittkort .

-Er et tilbud for godt til å være sant, så er det akkurat det.

-Når du betaler, sjekk for hengelås og https i adressefeltet i nettleseren.

-Svar aldri på e-post som du mistenker for noe muffens – et svar bekrefter at adressen eksisterer.

-Om du er mistenksom til en lenke i et brev og streifer over lenken, vil den virkelige adressen vises i oppgavelinjen (nederst på skjermen).

-Det er tryggere å bruke de nye kortene med brikke og magnetstripe enn de med bare magnetstripe.

-Det er ulovlig å sende krav om betaling uten en avtale om leveranse.

-Oppgi aldri mobilnummer i en nettkonkurranse.

-Steng mobilabonnementet for mobile innholdstjenester.

-Om du får uønskete meldinger fra et mobilnummer, send SMS med ordet ‘STOPP’ til det samme nummeret i retur.

-Sjekk alle fakturaer.

Flere tips finnes på disse lenkene:

http://www.forbrukerombudet.no/tema-og-bransjer/nettsvindel-og-spam

http://www.forbrukerombudet.no/ehandel-og-fjernsalg/tema-og-bransjer/e-handel

http://forbrukerportalen.no/temaer/it%2Ctelekom