Hender det at du ikke finner igjen en spesifikk e-post? Du er ganske sikker på at du har fått den, men nå ligger den ikke øverst i Innboksen lenger. Hva har skjedd?
De fleste e-postprogrammer har en sorteringsfunksjon. Det betyr at du kan sortere (ordne) dine e-poster på ulike måter. Normalt er de sortert i datorekkefølge ved at de nyeste ligger øverst/først. Det er en bra måte å ordne dem på, spesielt Innboks.
E-postene dine har flere «kolonner». Det vil si felter knyttet til e-posten.
Dette kan være
- Emne
- Avsender
- Dato
- Om det er vedlegg (ja/nei)
- Størrelse
Ulike e-postprogrammer har ulikt innhold og ulike måter å ordne e-postene. Det er derfor ikke sikkert at det som står her er eksakt likt slik det er hos deg.
Eksempel for program Outlook
Innboksen i Outlook kan se slik ut:
Hvis du trykker på overskriften til en kolonne vil e-postene sorteres på den kolonnen. Trykk én gang til og sorteringen snus.
Som du ser på bildet står det en liten pil som peker nedover i kolonnen «Mottatt». Det betyr at e-postene er ordnet slik at de nyeste e-postene vises øverst. Hvis jeg trykker på ordet «Mottatt» vil pila snus slik at den peker oppover. Da betyr det at de eldste e-postene vises øverst.
Slik kan jeg gjøre med alle kolonnene (Påminnelse, Viktighet, Vedlegg, Emne, Avsender, Størrelse, Kategori, Mottatt, Flagg).
Outlook har også en annen måte å vise sortering på. Da trykker jeg på «Etter dato» øverst til høyre. Da vises denne:
Det som ofte skjer er at man trykker på en overskrift «i vanvare» uten at det var en bevisst handling. Da endrer sorteringen seg og dermed vises postene i en helt annen rekkefølge enn man tror. Da er det typisk at du tenker «hvor ble e-postene mine av»?
Søk etter en e-post
Alle e-postprogrammer tilbyr en søkefunksjon. Der kan du søke etter avsender, emne eller innhold i e-posten.
Den vil da søke i alle dine e-poster etter det du har skrevet inn. Dette er en veldig nyttig funksjon når du leter etter en spesifikk e-post. For å finne søkefunksjonen, se etter søkesymbolet (lupen) eller teksten «Søk»
Skriv der det du søker etter i søkefeltet. Da finner du nok din e-post.
Prøv selv!
Var noe uklart eller vanskelig? Er du medlem kan du ringe datahjelpen hver dag fra kl 09:00 til 15:30. T: 22 42 96 26 – Valg 1